Nützliche Informationen bei Todesfall Der Tod - kein Tabuthema
Das Portal www.mortalino.ch bietet Hilfe rund um das Thema Todesfall.
Der plötzliche Tod eines geliebten Menschen bringt nicht nur Leid und Trauer mit sich, sondern auch Unruhe, Hilflosigkeit und eine Menge Arbeit. Was ist zu tun? Wer steht einem bei? Wen ruft man an? Wo bringt man den Verstorbenen hin? Wer muss informiert werden? Wie schreibt man eine Todesanzeige? Als Hinterbliebene überkommen einen Fragen über Fragen – Fragen, über die man sich bis zur Begegnung mit dem Tod kaum Gedanken macht.
Antworten auf all die Fragen sind seit Anfang April unter einer sonderbaren www-Adresse abrufbar: «mortalino.ch». Michael Federspiel, Geschäftsführer des Internet-Startups Mortalino AG in Zürich, bricht das Tabuthema Tod. Dabei scheut er sich auch nicht, einen Blick auf die Zeit vor dem Tod zu werfen: Er gibt Tipps, wie ein Testament aufgesetzt wird, was bei einer Erbaufteilung zu beachten ist und wo man die nötigen Informationen zur Organspende bekommt.
Tipps für Hinterbliebene
Die Rubrik «Hinterbliebene» bietet Ratschläge und direkte
Hilfe im und nach einem Todesfall. Eine Checkliste fasst die wichtigsten Schritte
zusammen. Unter «Was ist zu tun?» wird darin der administrative
Ablauf eines Todesfalls – von «Tod durch einen Arzt bestätigen
lassen» über «Bestattungsart- und -ort festlegen» bis
hin zu «Leidmahl organisieren» erläutert.
Mortalino.ch hilft auch bei der Gestaltung von Todesanzeigen. Nicht zu vergessen
sind Angaben zum Geburts- und Sterbedatum, zu den Angehörigen und zur Trauerfamilie
sowie zum Ort der Beisetzung und der Trauerfeier. Für eine Anzeige müssen
750 bis 1500 Franken aufgewendet werden. Mortalino.ch bietet seinen Nutzern
einen Kostenkalkulator an. Zudem können Anzeigen direkt übers Netz
an Schweizer Zeitungen verschickt werden. Die Rechung wird dann von Letzterer
ausgestellt.
Schwerpunkt Trauer
Sind sämtliche Pflichten erledigt, kann die Zeit der Trauer beginnen. Auch
dafür weiss mortalino.ch Rat. Das Kapitel «Meine Trauer» verweist
auf hilfreiche Informationen zum Trauerprozess: Die verschiedenen Trauerphasen
von Leugnen über Wut bis hin zu Schuldgefühlen und Annahme werden
kurz beschrieben. Dazu wird weiterführende Literatur empfohlen.
Sehr hilfreich können auch die «Schwarzen Seiten» sein, die
den sogenannten gelben Seiten ähnlich sind. Sie stellen ein elektronisches
Dienstleistungsverzeichnis zum Thema Tod dar. Adressen und Telefonnummern von
Heimen, Spitälern, Bestattungs- und Zivilstandsämter, Vermögensverwaltern
und Floristen lassen sich einfach herausfinden. Diese Verzeichnisse will mortalino.ch
fortlaufend regionalisieren.
Stéphanie Frischknecht
Stéphanie Frischknecht, Web-Publisher SIZ, freie Mitarbeiterin des Baslerstab.